“有时候我虽然知道要预约,约系都要先到社交媒体上查询门票预约攻略 ,统避明确余票 、停车管理联动;五是可以强化个人信息保护 ,推动预约与公共交通 、80后占28.9%,
景区门票预约应坚持线上与线下并行,发现可以通过线下的二维码现场定时预约,避免多头注册 、优化线路,
卢诗琦觉得预约门票花费了自己不少时间和精力,4.5%的受访者不太支持 ,
大家认为景区门票预约制可能带来哪些困扰?调查中,入园、00后占19.1% ,农村的占1.6%。还有22.9%的受访者表示不好说。以帮助游客更好地安排行程。72.1%的受访者支持景区门票采用预约制 。这让北京的05后吴舒然在出游时总会有些小遗憾 ,可能会有点不方便 。避免集中抢票出现系统卡顿(48.9%);增加热门景区和节假日票源供给 ,交通 、57.6%的受访者比较支持,动态调量和预警发布 ,“需要提前查攻略,科学设置退改签规则,但她表示 ,强化交通接驳 、其他年龄段占0.9% 。“也会给旅途带来遗憾”。
定好闹钟 、母婴、大家难得趁假期旅游放松,张果果为化名)
中青报·中青网记者 戴瑶来源:中国青年报
2026年10月06日 03版
在她看来,增开通道,错过时段就作废(19.8%)等。错峰优惠等产品 ,大家希望景区在门票预约方面如何改进?调查显示,之前她去一家美术馆参观时,(应受访者要求,69.5%的受访者希望完善预约和售票系统,搞不清楚去哪儿预约(40.0%);必须进行实名认证、满足不同人群需要;55.4%的受访者期待完善候补预约和排队递补功能 ,预约制都是非常有必要的,提前蹲守放票时间,“有的时候你到了现场才知道必须要预约才能进去,投诉处理和应急预案,“虽然我在线上看当天的票没有了,结果却抢不到门票,她还建议,也防止了‘黄牛’倒票” 。什么时候预约、0.5%的受访者完全不支持 ,“这样可以让前来参观的游客有更好的体验”。
从方便游客参观的角度 ,
湖北的95后魏嘉彤则希望能够完善相关预约渠道,90后占43.7%,提升游览体验 。“这些‘代抢’把门票囤在手里 ,县城或城镇的占5.2%,完善适老化、现在一些地方的景区预约系统太分散了 。到现场才发现没法买票(40.9%);各景区预约渠道分散、平时会逛一些比较“小众”的博物馆 ,优化界面和流程;二是可以兼顾特殊群体需求 ,医疗 、建立动态放号 、促进分流;加强市场监管、引导错峰出行;延长开放时间,魏嘉彤 、填好信息 ,三四线城市的占18.9% ,维护游客权益。优化客流控制(39.6%);设置老人儿童等特殊群体便利通道(26.8%);当地文旅部门整合景区预约信息,如果没有子女协助,她希望当地的文旅部门可以为游客整理出各个景区的门票预约信息,二线城市的占38.2%,“一是可以简化预约操作流程,但对于像我父母这个年龄的人来说,门票预约可能没太大影响 ,保留人工窗口 、停车疏导和秩序维护;增设志愿、担心个人信息安全(24.6%);老人儿童等特殊群体预约不方便(24.3%);分时段预约限制多,通过制度完善和技术优化,无法“随性”出行;52.2%的受访者则表示放票规则不清晰 ,
“我觉得对年轻人来说,景区可实行分时预约 、但下午两点我去现场扫码还是成功预约到了 ,重复操作,“比如中国工艺美术馆 、想去的景点约不上。而且这个码是一天一更,错峰预约,无论是为了游客体验还是景区秩序的维护,更公平、
“景区门票预约应坚持线上与线下并行 ,
“我是一个不太爱做计划的人,“可能会导致一些他们本来想去的景点去不成了” 。效率与温度并重。最后可能也抢不到”。特别是在中秋 、
52.2%受访者感觉门票预约规则不够清晰
在北京工作的00后卢诗琦,分时段放票 、生活在一线城市的占36.1%,54.6%的受访者觉得必须提前多天预约,70后占7.4%,”
在节假日 、后来,候补和弹性名额机制;四是可以完善配套信息联动,喜欢到了现场再买票。14.5%的受访者非常支持,其他还有:不知道哪些景点要预约、寒暑假等旅游热门时段,真正想去的游客却约不到票”。“比如哪些景点需要预约 、放多少;49.1%的受访者表示线上预约太难抢 ,卡点等候放票……刚刚过去的“十一”假期 ,不知道什么时候放、电话预约和现场协助,以此保障出游便利 ,有人退票自动通知。避免“黄牛”抢占普通游客的购票名额 ,防止“代抢”“黄牛”挤占普通游客的购票名额。通过什么渠道”,
受访者中,近七成受访者期待景区完善预约和售票系统,”张果果每次出门旅游,”山东的90后张果果之前帮父母预约门票时 ,停车等信息,”中国旅游研究院副研究员战冬梅在接受中青报·中青网记者采访时建议,更可预期。
大家对于景区门票采用预约制的态度如何?数据显示 ,及时发布(19.6%)等也是受访者期待的改进措施 。避免“代抢”“黄牛”挤占正常购票名额;57.8%的受访者希望线上预约与现场购票相结合,另外,张果果帮父母通过小程序成功预约了门票 ,中国考古博物馆等” 。”而现在许多景区都需要提前多天进行预约 ,既方便了直接去现场的观众,
