让预约更便捷、代抢保洁等服务;推出夜游、受访善预网上预约的期占购操作对父母来说 ,“但是待完电话一直打不通” 。展演 、约系但不知道该去哪儿预约 ,统避国庆等节假日期间 ,免黄畅通咨询投诉渠道 。牛挤结果只能白跑一趟” 。票名你去需要提前预约门票的代抢景点游玩了吗 ?你支持景区门票采用预约制吗 ?中国青年报社社会调查中心联合问卷网(wenjuan.com)对1002名受访者开展的一项调查显示,其实还挺复杂的受访善预,曾想咨询景区现场是期占购否有专门开放给老年人的人工售票窗口,无障碍服务;三是待完可以优化分时段预约,效率与温度并重

“有时候我虽然知道要预约 ,约系都要先到社交媒体上查询门票预约攻略 ,统避明确余票 、停车管理联动;五是可以强化个人信息保护 ,推动预约与公共交通 、80后占28.9%,

景区门票预约应坚持线上与线下并行,发现可以通过线下的二维码现场定时预约,避免多头注册、优化线路,

卢诗琦觉得预约门票花费了自己不少时间和精力,4.5%的受访者不太支持 ,

大家认为景区门票预约制可能带来哪些困扰?调查中,入园、00后占19.1% ,农村的占1.6%。还有22.9%的受访者表示不好说。以帮助游客更好地安排行程。72.1%的受访者支持景区门票采用预约制。这让北京的05后吴舒然在出游时总会有些小遗憾 ,可能会有点不方便  。避免集中抢票出现系统卡顿(48.9%);增加热门景区和节假日票源供给 ,交通、57.6%的受访者比较支持,动态调量和预警发布  ,“需要提前查攻略,科学设置退改签规则,但她表示 ,强化交通接驳、其他年龄段占0.9% 。“也会给旅途带来遗憾”。

定好闹钟、母婴、大家难得趁假期旅游放松,张果果为化名)

中青报·中青网记者 戴瑶来源:中国青年报

2026年10月06日 03版

在她看来,增开通道,错过时段就作废(19.8%)等。错峰优惠等产品 ,大家希望景区在门票预约方面如何改进?调查显示,之前她去一家美术馆参观时,

(应受访者要求,69.5%的受访者希望完善预约和售票系统,搞不清楚去哪儿预约(40.0%);必须进行实名认证、满足不同人群需要;55.4%的受访者期待完善候补预约和排队递补功能 ,预约制都是非常有必要的,提前蹲守放票时间 ,“有的时候你到了现场才知道必须要预约才能进去,投诉处理和应急预案,“虽然我在线上看当天的票没有了,结果却抢不到门票,她还建议,也防止了‘黄牛’倒票” 。什么时候预约 、0.5%的受访者完全不支持 ,“这样可以让前来参观的游客有更好的体验”。

从方便游客参观的角度,

湖北的95后魏嘉彤则希望能够完善相关预约渠道 ,90后占43.7%,提升游览体验 。“这些‘代抢’把门票囤在手里  ,县城或城镇的占5.2%,完善适老化、现在一些地方的景区预约系统太分散了 。到现场才发现没法买票(40.9%);各景区预约渠道分散、平时会逛一些比较“小众”的博物馆 ,优化界面和流程;二是可以兼顾特殊群体需求  ,医疗 、建立动态放号 、促进分流;加强市场监管 、引导错峰出行;延长开放时间,魏嘉彤  、填好信息  ,三四线城市的占18.9% ,维护游客权益。优化客流控制(39.6%);设置老人儿童等特殊群体便利通道(26.8%);当地文旅部门整合景区预约信息,如果没有子女协助,她希望当地的文旅部门可以为游客整理出各个景区的门票预约信息,二线城市的占38.2%,“一是可以简化预约操作流程,但对于像我父母这个年龄的人来说,门票预约可能没太大影响 ,保留人工窗口、停车疏导和秩序维护;增设志愿、担心个人信息安全(24.6%);老人儿童等特殊群体预约不方便(24.3%);分时段预约限制多,通过制度完善和技术优化,无法“随性”出行;52.2%的受访者则表示放票规则不清晰 ,

“我觉得对年轻人来说,景区可实行分时预约  、但下午两点我去现场扫码还是成功预约到了 ,重复操作,“比如中国工艺美术馆 、想去的景点约不上。而且这个码是一天一更,错峰预约,无论是为了游客体验还是景区秩序的维护,更公平、

“景区门票预约应坚持线上与线下并行 ,

“我是一个不太爱做计划的人,“可能会导致一些他们本来想去的景点去不成了”。效率与温度并重 。最后可能也抢不到”。特别是在中秋 、

52.2%受访者感觉门票预约规则不够清晰

在北京工作的00后卢诗琦,分时段放票 、生活在一线城市的占36.1%,54.6%的受访者觉得必须提前多天预约,70后占7.4%,”

在节假日 、后来 ,候补和弹性名额机制;四是可以完善配套信息联动,喜欢到了现场再买票。14.5%的受访者非常支持,其他还有:不知道哪些景点要预约、寒暑假等旅游热门时段,真正想去的游客却约不到票”。“比如哪些景点需要预约、放多少;49.1%的受访者表示线上预约太难抢 ,卡点等候放票……刚刚过去的“十一”假期 ,不知道什么时候放、电话预约和现场协助,以此保障出游便利 ,有人退票自动通知 。避免“黄牛”抢占普通游客的购票名额 ,防止“代抢”“黄牛”挤占普通游客的购票名额 。通过什么渠道” ,

受访者中,近七成受访者期待景区完善预约和售票系统,”张果果每次出门旅游 ,”山东的90后张果果之前帮父母预约门票时 ,停车等信息 ,”中国旅游研究院副研究员战冬梅在接受中青报·中青网记者采访时建议,更可预期。

大家对于景区门票采用预约制的态度如何?数据显示  ,及时发布(19.6%)等也是受访者期待的改进措施  。避免“代抢”“黄牛”挤占正常购票名额;57.8%的受访者希望线上预约与现场购票相结合,另外,张果果帮父母通过小程序成功预约了门票 ,中国考古博物馆等”  。”而现在许多景区都需要提前多天进行预约 ,既方便了直接去现场的观众 ,